摘要：
目的:通过分析2014年—2016年妇产科就诊的生育保险患者接待咨询量和科室费用结余情况,找出生育保险管理中存在的问题,旨在不断改进工作流程,提高生育女职工满意度,并为顺利开展"两险合并"做好准备.方法:对2014年—2016年生育保险患者咨询情况、妇产科收治参加生育保险患者数量与科室结余情况进行统计汇总.结果:目前存在患者对生育险的报销政策不清楚,报销手续仍显繁琐,妇产科工作人员对保险政策理解不到位等问题.结论:应加大对生育险就医患者报销政策的社会宣传力度,加快推进生育保险与基本医疗保险合并一体化的工作进程.
