摘要:
目的 探讨PDCA循环模式在急诊危重症患者安全转运过程中的应用及效果.方法 我院自2010年1月采用PDCA循环模式对急诊危重症患者进行转运.本研究选择PDCA循环模式实施前转运患者120例作为对照组,选择PDCA循环模式实施后转运患者120例作为实验组.比较两组患者意外发生率及家属满意率情况.结果 实验组患者转运过程中无转运意外发生,对照组转运意外发生率为5.83%,实验组转运意外发生率低于对照组,差异有统计学意义(P = 0.016).实验组患者家属满意率为98.3%,对照组患者家属满意率为86.7%,实验组患者家属满意率高于对照组,差异有统计学意义(P = 0.024).结论 PDCA循环模式能够改善急诊危重症患者转运安全,提高护理质量.