摘要：
目的:通过比较某市三所医院<医院规章制度和人员岗位责任制度>中的告知制度,了解医师、护士、药剂师告知内容的异同,探讨医疗机构告知制度建设中存在的问题.方法:采用内容分析法.结果:三所医院均存在国家要求告知医院没有相应制度的情况;医师主要承担特殊告知,护士主要承担一般告知,药剂师的告知内容较单一;医师、护士、药剂师之间的告知存在一定重复;三所医院有关护士能否进行特殊告知规定不尽相同.结论:国家应根据医疗发展适时修订法规,使临床有法可依;医疗机构制定内部管理制度要全面具体,理清不同告知主体之间的职责与分工;避免信息误差,人力浪费;医院建立规范的告知行为范本,可以缓解医患矛盾、化解医疗纠纷;更好的维护医患双方的合法权益.
