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◇ 统计源期刊
文章类型：
机构：
[1]首都医科大学宣武医院护理部北京100053
护理部
[2]首都医科大学宣武医院门诊部北京100053
门诊部
出处：
ISSN：
关键词：
门诊
人文关怀
护患关系
摘要：
目的 提高门诊护理工作质量.方法 在门诊护士中开展人文关怀的理论学习,规范服务用语,进行礼仪和专业技能的培训,加强和完善门诊护理工作的管理.结果 提高了门诊护理质量及患者的满意度.结论 在门诊护理工作中实施人文关怀,可以提高门诊患者的满意度及护理质量.
第一作者：
第一作者机构：
[1]首都医科大学宣武医院护理部北京100053
通讯作者：
通讯机构：
[1]首都医科大学宣武医院护理部北京100053
推荐引用方式(GB/T 7714)：
杨玉平,刘力松.实施人文关怀构建和谐的护患关系[J].护理管理杂志.2008,8(6):44-45.
