目的 探讨儿科门诊静脉输液存在的风险,并总结其风险管理措施.方法 选取2015年1月1日至12月31日在本院门诊进行静脉输液治疗的212例患儿作为对照组,2016年1月1日至12月31日在本院进行输液治疗的222例患儿作为研究组,对照组采用常规护理,研究组采用积极的针对性干预,比较两组儿童护理不良事件的发生率以及对护理服务的满意度.结果 研究组反复静脉穿刺、针头脱落、刺伤以及纠纷等静脉输液不良反应发生率明显低于对照组(P<0.05),给药差错、静脉炎、药物渗漏和感染等输液危险事件发生率均明显低于对照组(P<0.05),患儿及其家长对护理服务的满意度评分[(93.6±3.5)分]明显高于对照组[(85.1±5.3)分],差异有显著性(t=19.799,P=0.000).结论 加强对门诊静脉输液不良反应和输液危险事件的原因分析,并积极采取干预措施有助于减少静脉输液不良反应以及提高护理满意度.