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以人为本合理设计医院门诊流程
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文献详情
资源类型：
期刊
收录情况：
◇ 中华系列
文章类型：
作者：
赵志刚[1]
*
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机构：
[1]100050北京天坛医院
首都医科大学附属天坛医院
出处：
中华医院管理杂志.2004,20(z1):326.
DOI：
10.3760/j.issn:1000-6672.2004.z1.258
ISSN：
1000-6672
摘要：
目前,医院的门诊流程及门诊就医环境是多年沿袭下来的一种自然过程,它存在的问题是没有从患者的角度安排就诊程序,而是让患者自己去适应门诊流程的各个环节,从而带给患者许多不便,也使医院某些工作处于无计划状态.优化门诊流程,提高患者的有效就诊时间,改善门诊就医环境,从而提高患者的就医满意度,医院将会赢得更多患者,医院竞争力无形中将会增加.如何优化门诊流程、改善门诊就医环境,可从以下几个方面入手,各医院根据实际情况加以采用.
语种：
中文
第一作者：
赵志刚
第一作者机构：
[1]100050北京天坛医院
推荐引用方式(GB/T 7714)：
赵志刚.以人为本合理设计医院门诊流程[J].中华医院管理杂志.2004,20(z1):326.
