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新媒体视域下的医院突发舆情应对困境及策略探析
59
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文献详情
资源类型:
期刊
文章类型:
作者:
房琳[1]
*
;
朱铖[1]
;
机构:
[1]首都医科大学附属北京安贞医院北京100029
首都医科大学
首都医科大学附属安贞医院
首都医科大学附属北京安贞医院
出处:
经济师.2019,(7):252-253.
DOI:
10.3969/j.issn.1004-4914.2019.07.130
ISSN:
1004-4914
关键词:
新媒体
医院突发舆情
困境
策略
摘要:
医疗行业的特殊性决定了医院是舆情高发的场所之一,舆情处理不当将会对医院乃至整个医疗行业的形象造成危害.新媒体的出现导致了传播范式的改变,也对医院突发舆情的应对带来新的挑战.基于生命周期理论,医院突发舆情同样会经历从产生到消亡的过程,研究把握新媒体的特点及舆情发展规律,有利于医院在突发舆情的应对过程中掌握主动权,有针对性地制定策略,最大限度消除负面影响,同时促使医院改进工作,防患于未然.
语种:
中文
第一作者:
房琳
第一作者机构:
[1]首都医科大学附属北京安贞医院北京100029
推荐引用方式(GB/T 7714):
房琳,朱铖.新媒体视域下的医院突发舆情应对困境及策略探析[J].经济师.2019,(7):252-253.
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