摘要：
<正>根据第六次人口普查结果,我国60岁及以上老年人数已占总人口数的13.26%,即全国有1.69亿的老年人,相当于欧洲老龄人口的总和。按照国际标准,我国已进入老龄化社会阶段。在门诊就诊的患者中,老年患者所占比例也在日趋上升,且多科就诊人数比例有逐年增高趋势。由于老年人生理和心理上的特殊性,现有的门诊医疗服务模式在诊治、流程及药物使用等方面,已不适合老年患者就诊。为此,我院自2009年起探索建立门诊老年患者"一站式"医疗服务。现通过比较该就诊方式与传统门诊服务方式在等候时间、药费、患者满意度等方面的不同,评价该就诊方式的效果,以便为老年患者提供更合理、更便捷的医疗服务。
