摘要：
目的通过对驻外使领馆人员健康水平现状、就医现状以及对远程医疗服务需求的调查,探索该人群基于远程医疗服务模式的需求。方法通过问卷调查向某三国驻外使领馆工作人员发放问卷50份,从基本情况、健康情况、就医现状、远程医疗服务需求四个方面设置共40道问题,使用EXCEL 2010、SPSS 19.0软件对所获数据进行统计分析。结果驻外使领馆人员整体健康水平不容乐观,对就医满意度较低,希望通过远程医疗服务提升自身健康水平。结论根据调查分析结果,提出远程医疗服务建设应更加关注医疗精准度,要为目标人群提供全覆盖"一对一"式问诊及健康咨询服务,为需求人群提供"一对多"式远程会诊服务,注重远程心理咨询服务对目标人群心理健康的调节,充分利用平台优势做好健康宣教,最后还要做好药品和设备管理,保障远程医疗服务落地实施。
