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◇ 统计源期刊
◇ 中华系列
文章类型：
机构：
[1]首都医科大学宣武医院,北京 100053
首都医科大学宣武医院
[2]首都医科大学全科医学与继续教育学院,北京市丰台区方庄社区卫生服务中心,北京 100078
首都医科大学
出处：
ISSN：
关键词：
医患关系
信息交流
全科医生
摘要：
为了对患者有更清晰、全面、系统的认识,构建了“患者就医冰山理论模型”,其中就医行为属于“显性因素”,而患者的想法(ideas)、担忧(concerns)、期待(expectations)属于“隐性因素”.在医患沟通过程中通过详尽的病史采集,并运用恰当的语言沟通技巧(列斯特评估量表)、非语言沟通技巧(空间距离、目光接触、倾听、语音语调、适当保持沉默)等方式,挖掘患者的隐性就诊需求,可帮助全科医生全面提升医患沟通能力及应诊能力.
基金：
北京市卫生系统高层次卫生技术人才培养计划(2014-3-105,2014-3-106)Beijing Municipal Program for Training High Level Health Personnel (2014-3-105,2014-3-106)
中文影响因子：
第一作者：
第一作者机构：
[1]首都医科大学宣武医院,北京 100053
通讯作者：
通讯机构：
[2]首都医科大学全科医学与继续教育学院,北京市丰台区方庄社区卫生服务中心,北京 100078
推荐引用方式(GB/T 7714)：
朱夏媛,吴浩,葛彩英,等.基于冰山理论的全科医生医患沟通能力培养技巧[J].中华全科医师杂志.2017,16(9):737-739.
