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以敏感舆情为抓手提升医院管理服务水平的思考

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资源类型：

收录情况： ◇ 统计源期刊

作者：
杜孟凯[1] * ; 王蕾[1] ; 张国君[1] ; 张维[1] ;
机构： [1]首都医科大学宣武医院
出处：
DOI： 10.19660/j.issn.1671-0592.2019.06.23
ISSN：

关键词： 敏感舆情 医疗服务 医疗改革

摘要：
随着医改逐步深化,进一步改善医疗服务,提高医疗服务质量,改善人民群众看病就医感受成为医院新的重点工作。笔者从医院网络敏感舆情入手,通过对敏感舆情类型的分析和研究,发现群众在医院诊疗过程中的痛点、难点问题,通过提出相应的改进措施,实现医院管理创新和医疗服务水平提升。

语种：
中文
中文影响因子：
第一作者：
第一作者机构： [1]首都医科大学宣武医院
推荐引用方式(GB/T 7714)：
杜孟凯,王蕾,张国君,等.以敏感舆情为抓手提升医院管理服务水平的思考[J].中国医院.2019,(6):

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