摘要:
目的:探讨护理风险管理在神经外科胶质瘤病房护理管理中的应用效果。方法通过护理风险评估与识别、提高护理人员风险管理的意识与风险识别能力、明确护理风险管理职责、优化护理流程、制定科室突发事件及护理风险预案、加强护士专科业务能力及突发事件应急处理能力、加强护理风险防控等措施,将护理风险管理应用于神经外科胶质瘤病房的护理管理中。比较应用前后2013年和2014年的护理不良事件和患者满意度。结果实施护理风险管理等各项措施后,与2013年比,2014年收治的患者在护理过程中发生的不良事件减少至1.01%,患者的护理满意度提高至96.43%,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论实施护理风险管理可降低护理风险事件发生,提高患者满意度,减少护理投诉,可以在临床护理管理中进一步推广应用。