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浅谈药学服务中的纠纷及预防

Brief Discussion Dispute in Pharmaceutical Care and Its Prevention

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收录情况: ◇ 北大核心

作者:
机构: [1]首都医科大学附属北京天坛医院药剂科北京市100050
出处:
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关键词: 药学服务 纠纷 预防

摘要:
目的:探讨药学服务中的纠纷及预防措施.方法:分析药学服务中常见的纠纷及其形成原因,并提出相应对策.结果与结论:牢固树立"以病人为中心"的药学服务理念,从改善服务态度,预防药品调剂、计价差错,建立独立的双人核对制度,科学摆放药品,防止药品数量短缺,加强药品效期管理,合理安排人力资源,以及积极开展合理用药宣传与药品不良反应监测等方面入手,方可避免或降低纠纷的发生.

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第一作者:
第一作者机构: [1]首都医科大学附属北京天坛医院药剂科北京市100050
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