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PDCA循环用于发热门诊自助云药房管理效果分析

Effect of PDCA Cycle on the Management of Self - Service Cloud Pharmacy of Fever Clinic

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收录情况: ◇ 统计源期刊

机构: [1]首都医科大学宣武医院·国家老年疾病临床医学研究中心 北京 100053
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关键词: PDCA循环 自助云药房 发热门诊 自助取药 药房管理

摘要:
目的 为自助化取药模式的有效运行提供参考。方法 以医院发热药房2020年12月至2021年2月实施常规管理的3 078张处方作为对照组,以2021年3月至5月实施PDCA循环管理的3 726张处方作为观察组,比较两组处方的成功发药情况,并分析未成功发药的原因。结果 实施PDCA循环管理后,自助云药房发药成功率显著升高(96.67%比90.71%,P (0.05),由人员管理、系统硬件、药品、信息软件引起的未成功发药比例均显著降低(P (0.01)。结论 PDCA循环管理可有效提高发热门诊自助云药房的发药成功率,保障自助取药模式的顺畅运行。

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第一作者机构: [1]首都医科大学宣武医院·国家老年疾病临床医学研究中心 北京 100053
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