摘要：
目的 了解复印病案的住院患者的基本特征和科室病种分布,为提高服务效率提供线索.方法 采用描述性统计方法,统计已复印的人次数,构成比等,计算平均每天的工作量,并分科分析病种分布.构成比差异分析分别采用卡方检验和秩和检验.结果 2015年全年复印病案人次数占全院出院人次数的36.17%,平均每工作日复印病案人次数为69.09,男女比例为1.12:1,以中年人和老年人为主,主要病种以恶性肿瘤化疗为主.结论 根据不同月份工作量,合理安排人员;根据患者特征,有针对性的提供服务;根据科室和病种复印比例,制定复印方案,可以有效的提高病案复印工作效率.
