摘要：
目的 了解北京市护理人员对优质护理的认知情况,从行为主体视角探究优质护理可持续发展的障碍,提出促进优质护理可持续发展措施.方法 对北京市6所医院的护理人员进行立意分层抽样问卷调查.结果 共发放问卷1 023份,收回1 021份,有效问卷998份,问卷回收率为99.80％,有效回收率97.75％.对优质护理的知晓率为99.60％,对优质护理的认知率为89.09％.护理人员离职的4大原因:收入过低,优质护理服务造成压力过大,不受尊重,优质护理服务造成任务过重;优质护理可持续发展的4大障碍:护理服务价格过低,人力不足,观念落后(重医轻护),投入不足;促进优质护理可持续发展的4大措施:加大投入,增加护理编制,观念转变(医护并举),理顺护理服务价格体系.结论 护理人员对优质护理有较高的认知度,有利于优质护理可持续发展,但是对于垂直化管理仍需要加强宣传.
