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机构：
[1]首都卫生管理与政策研究基地·首都医科大学卫生管理与教育学院
首都医科大学
[2]首都医科大学附属北京友谊医院
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出处：
ISSN：
关键词：
医务人员
积极性
影响因素
摘要：
积极性是人的需要因外界刺激而外化并引发行为的内驱力,其外化前是一个心理过程,不仅反映人的观念形态、对社会评价的感受和心理定势(经验)等个性历史,也反映人的爱好、能力、气质和性格等个性特征[1].将其具体到医疗卫生行业,医务人员积极性则指在公立医院改革中,在公益性目标的引导下,医务人员将其任务和职责激发到极限[2].医务人员是医院医疗服务行为的主体,是深化医院改革的主力军,其对待服务工作的积极程度高低将直接关系到新医改的成败.
基金：
北京市哲学社会科学规划重点项目(10AbZH186)； 北京市教育委员会公共管理类专业建设经费(PXM2012_014226_00_000090)资助项目； 北京市教育委员会社会医学与卫生事业管理重点学科建设经费资助项目；
第一作者：
第一作者机构：
[1]首都卫生管理与政策研究基地·首都医科大学卫生管理与教育学院
通讯作者：
通讯机构：
[1]首都卫生管理与政策研究基地·首都医科大学卫生管理与教育学院
推荐引用方式(GB/T 7714)：
朱婉秋,蒋沫怡,李军,等.医务人员服务积极性影响因素及对策探讨[J].中国医院管理.2012,32(12):11-13.
