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医务人员服务积极性影响因素及对策探讨

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收录情况: ◇ 统计源期刊

机构: [1]首都卫生管理与政策研究基地·首都医科大学卫生管理与教育学院,北京100069 [2]首都医科大学附属北京友谊医院,北京100050 [3]首都医科大学宣武医院,北京100053 [4]首都医科大学附属北京妇产医院,北京100026 [5]首都医科大学附属北京儿童医院,北京100045 [6]首都医科大学附属北京口腔医院,北京100050 [7]首都医科大学附属北京世纪坛医院,北京100038 [8]首都医科大学附属北京地坛医院,北京100015
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关键词: 医务人员 积极性 影响因素

摘要:
积极性是人的需要因外界刺激而外化并引发行为的内驱力.其外化前是一个心理过程,不仅反映人的观念形态、对社会评价的感受和心理定势(经验)等个性历史,也反映人的爱好、能力、气质和性格等个性特征。将其具体到医疗卫生行业.医务人员积极性则指在公立医院改革中.在公益性目标的引导下.医务人员将其任务和职责激发到极限闭。医务人员是医院医疗服务行为的主体.是深化医院改革的主力军.其对待服务工作的积极程度高低将直接关系到新医改的成败。因此.如何调动医务人员的积极性成为公立医院改革的着力点之一.急需我们对影响其发展的诸多因素进行剖析.稳步推进新医改进程。需要说明的是.本文探讨的积极性是服务(工作)积极性,有别于经济利益导向的、工作量与收入挂钩的积极性(我们称其为挣钱的积极性)。

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第一作者机构: [1]首都卫生管理与政策研究基地·首都医科大学卫生管理与教育学院,北京100069
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资源点击量:16409 今日访问量:0 总访问量:869 更新日期:2025-01-01 建议使用谷歌、火狐浏览器 常见问题

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