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医患沟通不利引发医患纠纷的思考及对策
Medical Disputes Caused by Adverse Doctor-patient Communication and its Countermeasures
101
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文献详情
资源类型:
期刊
收录情况:
◇ 统计源期刊
文章类型:
作者:
顾跃静[1]
*
;
王全虹[1]
;
机构:
[1]首都医科大学宣武医院
首都医科大学宣武医院
出处:
中国病案.2010,11(7):60-62.
DOI:
10.3969/j.issn.1672-2566.2010.07.041
ISSN:
1672-2566
关键词:
案例
医患沟通
思考
对策
摘要:
目的 提高医务人员的沟通意识,减少医患纠纷,提升医院良好形象.方法 结合案例进行剖析,探讨医患沟通的途径和对策.結果 医务人员沟通意识不足,因沟通不利导致的医患纠纷频发.结论 医院管理者要加强医务人员沟通意识的培养,用医学人文服务提高患者的满意度.
语种:
中文
第一作者:
顾跃静
第一作者机构:
[1]首都医科大学宣武医院
推荐引用方式(GB/T 7714):
顾跃静,王全虹.医患沟通不利引发医患纠纷的思考及对策[J].中国病案.2010,11(7):60-62.
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