摘要:
目的 探讨三甲医院儿科护士压力源、职业倦怠以及焦虑情绪的现状,以及压力源与职业倦怠、压力源与焦虑情绪之间的相关性.方法 采用便利抽样的方法,于2017年1-2月选取北京市5家三甲医院233名儿科护士为研究对象,采用中国护士压力源量表、马氏职业倦怠量表-人类服务版(MBI-HSS)及SAS对儿科护士进行问卷调查.结果 233名儿科护士工作压力源得分高的前2个维度分别为时间分配及工作量(2.69±0.87)分、患者护理(2.54±0.70)分;得分高的前2个条目分别为工资和其他福利待遇低(3.04±0.93)分、担心工作中出现差错事故(2.97±0.97)分.职业倦怠维度中情感耗竭处于重度者占22.7%,个人成就感得分为低分者占41.2%.SAS评分为(38.38±7.47)分,高于中国常模,差异有统计学意义(t=17.57,P<0.01),处于中重度焦虑的护士占10.7%.儿科护士工作压力源与职业倦怠和焦虑情绪的相关分析显示,除去时间分配及工作量维度与个人成就感维度无相关性外,护士工作压力源的各维度均与职业倦怠各维度、焦虑情绪呈正相关(r值为0.169 ~ 0.527,P<0.05).结论 儿科护士群体工作压力较高,政策制定者和管理者要考虑儿科护理的特殊性,降低护士的压力源,减轻护士的职业倦怠水平,提升其心理健康,从而保证儿科护理质量.