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预约挂号在门诊老年病人中的使用现况调查

APPOINTMENT REGISTRATION FOR ELDERLY OUTPATIENTS: A STATUS QUO INVESTIGATION

文献详情

资源类型:

收录情况: ◇ 统计源期刊

机构: [1]首都医科大学卫生管理与教育学院 [2]首都医科大学宣武医院
出处:
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关键词: 预约挂号 门诊 老年人 数据收集

摘要:
目的 了解预约挂号在门诊老年病人中的使用现状、存在的问题并分析其原因,为探索适合老年人群的预约挂号方式提供科学依据.方法 采用随机抽样的方法,应用自行设计的问卷,对2011年8-11月在我院门诊就诊的242例老年病人进行问卷调查.结果 门诊老年病人对预约挂号的总体知晓率高达87.60%,但总体使用率却只有16.94%.其中知晓率最高的为114预约平台(48.35%),使用率最高的是医生站复诊预约(6.61%).老年人主要通过电视、报纸等媒体途径了解预约挂号.结论 医生站复诊预约方式比较适合老年病人,医院应加强对预约挂号的宣传力度.开展诊区预约模式将是提高老年病人使用预约挂号的有效途径.

语种:
第一作者:
第一作者机构: [1]首都医科大学卫生管理与教育学院 [2]首都医科大学宣武医院
通讯作者:
通讯机构: [2]首都医科大学宣武医院
推荐引用方式(GB/T 7714):

资源点击量:16409 今日访问量:0 总访问量:869 更新日期:2025-01-01 建议使用谷歌、火狐浏览器 常见问题

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