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个性化的门诊预约挂号服务及其流程探讨

The Discussion on Personalized Appointment Registration for Outpatient Service Process

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资源类型：

收录情况： ◇ 统计源期刊

作者：
刘力松[1] * ; 曹红英[1] ; 姚峥[1] ; 刘德海[1] ; 赵国光[1] ;
机构： [1]首都医科大学宣武医院
出处：
DOI： 10.3969/j.issn.1672-2566.2011.09.026
ISSN：

关键词： 门诊 预约挂号 流程

摘要：
门诊预约挂号是医疗机构为患者提供的一种人性化服务.与传统的窗口挂号相比,预约挂号有诸多优势,比如优化了就诊流程,节约了患者时间,同时降低了医疗管理成本.为患者提供了个性化、多渠道的预约挂号方式是我院的门诊服务特色之一.门诊预约挂号还处在初级阶段,不可避免地存在一些问题.不断增加预约号源,提高预约的便利性,减少医疗资源的浪费,是我们今后努力的方向.

语种：
中文
第一作者：
第一作者机构： [1]首都医科大学宣武医院
推荐引用方式(GB/T 7714)：
刘力松,曹红英,姚峥,等.个性化的门诊预约挂号服务及其流程探讨[J].中国病案.2011,12(9):40-41,2.

相关文献

[1]北京市门诊预约挂号现状及流程的探讨 [2]以预约挂号为核心门诊挂号体系的实践与效果 [3]实时付费模式对传统门诊预约挂号方法的改进作用研究 [4]预约挂号的实践与思考 [5]预约挂号在门诊老年病人中的使用现况调查 [6]多渠道预约挂号的实践 [7]北京市某三甲医院门诊挂号应用京医通自助服务的功能探讨 [8]预约挂号的法律效力及违约责任分析 [9]通过互联网技术提升门诊服务能力 [10]北京市某综合医院开展预约挂号服务实践的探讨

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