摘要：
目的:了解某三级甲等医院护士工作满意度情况,为护理管理者制定提高护士工作满意度的措施提供依据.方法:采用问卷调查法,对某三级甲等医院2012年3～5月282名临床护士进行调查.结果:全院护士工作满意度量表中工作满意度总均分(3.12±0.61)分.各维度得分情况由高到低依次是同事关系、被表扬和认可、控制与责任、互动机会、排班、职业发展机会、家庭与工作平衡、福利待遇.各科室工作满意度总均分间的差异有统计学意义(P＜0.05).结论:推行“优质护理服务示范工程”以后,护士工作满意度明显增高,但急诊科和ICU的工作满意度仍处于较低水平.提示护理管理者应该注意提高相应科室工作状况,从而提高护士工作满意度,保证护士队伍的稳定、健康发展.
