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◇ 统计源期刊
文章类型：
机构：
[1]首都医科大学附属宣武医院护理部
护理部
首都医科大学宣武医院
[2]首都医科大学护理学院
首都医科大学
出处：
ISSN：
关键词：
患者
护士
满意度
优质护理服务示范工程
摘要：
目的:了解某"三甲"医院实施"优质护理服务示范工程"后患者的满意度.方法:采用方便抽样的方法,对"优质护理服务示范工程"试点病房与非试点病房的213名住院患者进行调查.结果:住院患者认为试点病房的护士工作主动性较强,对护士工作认可度较高,试点病房患者总体满意度高于非试点病房,在护理操作技术、护患沟通、病区管理,健康教育4个维度的满意度均高于非试点病房.结论:"优质护理服务示范工程"实施效果较好,患者满意度提高,可进一步完善并推广.
第一作者：
第一作者机构：
[1]首都医科大学附属宣武医院护理部
推荐引用方式(GB/T 7714)：
邵文利,曹雪静,赵素梅,等.某"三甲"医院实施"优质护理服务示范工程"后患者满意度调查[J].中国护理管理.2010,10(10):21-24.
