资源类型：
收录情况：
◇ 统计源期刊
文章类型：
机构：
[1]首都医科大学卫生管理与教育学院
首都医科大学
[2]首都医科大学宣武医院
首都医科大学宣武医院
出处：
ISSN：
关键词：
就诊时间
满意度
相关性
摘要：
目的:通过多种方式,获得就诊所需时间与满意度数据,分析相关性.方法:使用患者就诊跟踪及科室现场工作记录统计就诊所需时间,结合患者调查问卷了解对就诊各环节时间的满意度.结果:对各环节等候时间的满意度普遍偏低,且候诊、取药等待是制约门诊时间满意度的最重要因素.结论:就诊时间对患者满意度有直接影响.
第一作者：
第一作者机构：
[1]首都医科大学卫生管理与教育学院
通讯作者：
通讯机构：
[2]首都医科大学宣武医院
推荐引用方式(GB/T 7714)：
郑向君,吉训明.多种方式患者就诊时间调查与满意度相关性研究[J].中国医院.2009,13(11):39-41.
